Обновим.
На сегодняшний день имеем: одна наша ступица доехала в пункт выдачи, но нам её не отдадут без полной оплаты доставки
Вторая неизвестно Где. Эти кхм товарищи умудрились один заказ поделить пополам и отправить в разных машинах! Вторая в итоге потерялась. Найти не могут уже третий день, а девочки по телефону говорят что нам об этом и знать не положено было. А заказ пропал из личного кабинета. Астрологи объявили неделю долбанутых покупок через интернет.
Зато бормашина покинула сегодня таможню.
прошлая итерациявнезапно потребовался смачный такой пендель другой посылке

а дело вот в чём

заказали ступицы на машину, дорогие и надёжные, так как надоело дважды в год менять подшипники и ездить с ощущением что колесо сейчас отвалится.

так вот, отправили нам заказ при помощи ТК КИТ, ох знала бы, не стала бы связываться

машина не на ходу, муж в отпуске за свой счет до понедельника

заказ эта ТК должна была привезти ещё вчера, звоним на КРУГЛОСУТОЧНУЮ горячуюю линию - телефон абонента выключен

дозвонились, оказывается у них "большая загрузка, ваш заказ лежит на складе, может быть, если вам ПОВЕЗЕТ он доедет к ПЕРВОМУ числу" у них, кхм, все сроки вышли ещё вчера, а они нам про повезёт вещают.

а мы очень рассчитывали за выходные машину всё-таки сделать, без этих ступиц нельзя даже колеса на зимние поставить, а уже снег пошел.

В сухом остатке мы зря потеряли неделю зарплаты, ремонт не продвинулся, а рычагов давления на этих гадов нет вообще. У них на сайте ни контрольных сроков ни ответственности за их нарушение, а претензия доступна только по порче груза и та только через суд.

А отзывы то такие хорошие на сайте, видимо чистят потому как на форумах сразу нашлось много чего даже с ответами компании.

А в субботу и воскресенье они грузы НЕ ОТГРУЖАЮТ. То есть у нас фактически ещё одна неделя будет слита, и это если нам повезет и они таки доставят наш груз во вторник-среду

Может кто знает как на экспедиторов надавить чтобы поторопились? Уже зла нехватает, у меня даже ругательства закончились, не могу иначе описать ситуацию, одна боль. Ибо на работу ездить не на чем...